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气象预警嵌入共享单车小程序精准触达30余城市骑行用户
2026-02-28

  

气象预警嵌入共享单车小程序精准触达30余城市骑行用户(图1)

  1月25日,一则由河南省信阳市气象台发布的道路结冰黄色预警信息在滴滴青桔小程序上显示,提示当地用户骑行时注意道路积雪和结冰。向共享单车骑行用户精准推送气象预警信息及骑行防护指引,这样的服务目前已覆盖北京、上海、广州、深圳等30余个城市。

  这是国家预警信息发布中心(以下简称“预警中心”)与滴滴青桔聚焦单车出行安全场景,将气象预警信息嵌入小程序,为用户提供精细化、场景化骑行指引的重要举措。

  共享单车是城市交通微循环的重要组成部分,恶劣天气场景下户外环境面临较多安全隐患,且用户用车时难以及时获取天气预警、针对防御指引和临时避难点等信息。“城市骑行呈现短途化、多元化、与公共交通接驳紧密等特点,在早晚高峰、地铁站周边等场景骑行群体高度聚集,其安全风险在恶劣天气下会集中显现。”中国气象局公共气象服务中心副首席杨继国说。

  针对这一痛点,预警中心与滴滴青桔深化合作,依托国家突发事件预警信息发布系统与滴滴青桔平台对接,实现气象预警与单车运营系统实时联动。通过对骑行者提出针对性提示建议、科学调度影响区域运营人员和车辆投放以及建立重特大灾害停运机制等,从源头规避骑行安全风险,助力构建更具韧性的城市出行网络。

  聚焦精准化和场景化,滴滴青桔的线上触达方式包括端内APP首页、骑行中页面以及短信等。“小程序可靶向推送,增强针对性和有效性。同时,整合交通运输、应急管理等部门信息,提供具体防御指南。”滴滴青桔单车用户策略负责人李春媛表示。

  预警中心还与滴滴青桔建立标准化的预警信息对接和发布机制。气象部门向滴滴青桔实时推送预警类型、级别、影响区域等数据,滴滴青桔平台可自动或经快速审核,通过多渠道,触达相关区域的用户。此外,滴滴青桔以气象预警信号为先导建立分级应急响应预案,当最高级别的红色预警发布时,会以城市为单位成立极端天气应急指挥部评估停运事宜。

  主办:中国气象局办公室承办:中国气象局气象宣传与科普中心(中国气象报社)协办:国家气象信息中心


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